+7(495)256-16-00
+7(495)256-16-00
Заказывая товар в интернет-магазине Lexus eShop, вы автоматически соглашаетесь с условиями доставки и гарантийной политики магазина. Пожалуйста, заранее прочитайте эти условия.
Интернет-магазин Lexus eShop отправляет все заказы в идеальном состоянии. Интернет-магазин Lexus eShop делает все необходимое, чтобы заказ был доставлен покупателю в неизменном виде в минимальный срок. Lexus eShop не несет ответственности, в том числе материальной, за любые повреждения и другие убытки, произошедшие после передачи товара транспортной компании. Lexus eShop не несет ответственности за изменение сроков доставки по вине транспортной компании, и может лишь приблизительно предварительно оценить время доставки. Покупатель не имеет права на возврат, скидку или уменьшение цены по причине невыполнения транспортной компанией обязательств по срокам доставки и сохранности груза.
Покупатель обязан по принятию товара осмотреть содержимое и проверить доставленный заказ. Любые претензии к заказу покупатель обязан предъявить в Lexus eShop в течение 48 часов. Любые повреждения должны быть зафиксированы в соответствующем акте с приложением фотографий. Все это должно быть сделано в момент получения заказа в транспортной компании. Если заказ не был осмотрен покупателем при получении в транспортной компании, дальнейшие претензии не принимаются.
Курьерская доставка по Москве осуществляется только в будние дни. При оформлении заказа в выходные или праздничные дни доставка начнется только в ближайший рабочий день.
Доставка по Москве осуществляется до подезда в течение 1-2 дней после подтверждения заказа. Стоимость доставки по Москве внутри МКАД - 450 рублей. Стоимость доставки за МКАД и в ближайшее Подмосковье - дополнительно 40 рублей за километр. Стоимость доставки крупногабаритных деталей оговаривается отдельно.
Напоминаем, что при курьерской доставке оплата курьеру возможна только наличными.
Доставка товара осуществляется, как правило, с помощью следующих транспортных компаний: EMS Почта России, Байкал Сервис, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК. По желанию клиента может быть рассмотрена возможность доставки другой транспортной компанией.
Доставка ТК зависит от вашего местоположения и от выбранной ТК. Время доставки может составлять до двух недель. В случае доставки ТК заказ предоплачивается полностью. Доставка до ТК бесплатная. Стоимость доставки ТК зависит от адреса доставки, размеров и веса груза, необходимости обрешетки груза (обязательно для жидкостей и хрупких запчастей) и других параметров. Поэтому наши менеджеры могут дать лишь вам приблизительную оценку стоимости и времени доставки вашего заказа. Фактические стоимость и время могут отличаться. Стоимость доставки ТК вы оплачиваете при получении заказа.
При необходимости срочной доставки может быть осуществлена авиаперевозка. Сроки авиаперевозки составляют 1-3 дня с момента отгрузки товара с нашего склада. Стоимость авиаперевозки вы можете уточнить на сайте соответствующей ТК или у наших менеджеров.
При заказе запчастей, которых нет на нашем складе, срок доставки по вашему адресу увеличивается на срок доставки нужной детали до нашего склада. При необходимости доставки детали с центрального склада представительства Toyota срок может быть увеличен на время от одного до трех суток. При необходимости доставки с европейского склада срок может быть увеличен на несколько недель (уточненные данные в каждом конкретном случае можно узнать у менеджеров).