+7(495)256-16-00

CT IS ES GS RX GX LX LS NX RC

Варианты доставки

Заказывая товар в интернет-магазине Lexus eShop, вы автоматически соглашаетесь с условиями доставки и гарантийной политики магазина. Пожалуйста, заранее прочитайте эти условия.

Интернет-магазин Lexus eShop отправляет все заказы в идеальном состоянии. Интернет-магазин Lexus eShop делает все необходимое, чтобы заказ был доставлен покупателю в неизменном виде в минимальный срок. Lexus eShop не несет ответственности, в том числе материальной, за любые повреждения и другие убытки, произошедшие после передачи товара транспортной компании. Lexus eShop не несет ответственности за изменение сроков доставки по вине транспортной компании, и может лишь приблизительно предварительно оценить время доставки. Покупатель не имеет права на возврат, скидку или уменьшение цены по причине невыполнения транспортной компанией обязательств по срокам доставки и сохранности груза.

Покупатель обязан по принятию товара осмотреть содержимое и проверить доставленный заказ. Любые претензии к заказу покупатель обязан предъявить в Lexus eShop в течение 48 часов. Любые повреждения должны быть зафиксированы в соответствующем акте с приложением фотографий. Все это должно быть сделано в момент получения заказа в транспортной компании. Если заказ не был осмотрен покупателем при получении в транспортной компании, дальнейшие претензии не принимаются.

Курьерская доставка по Москве осуществляется только в будние дни. При оформлении заказа в выходные или праздничные дни доставка начнется только в ближайший рабочий день.

Доставка по Москве

Доставка по Москве осуществляется до подезда в течение 1-2 дней после подтверждения заказа. Стоимость доставки по Москве внутри МКАД - 450 рублей. Стоимость доставки за МКАД и в ближайшее Подмосковье - дополнительно 40 рублей за километр. Стоимость доставки крупногабаритных деталей оговаривается отдельно.

Напоминаем, что при курьерской доставке оплата курьеру возможна только наличными.

Доставка транспортной компанией

Доставка товара осуществляется, как правило, с помощью следующих транспортных компаний: EMS Почта России, Байкал Сервис, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК. По желанию клиента может быть рассмотрена возможность доставки другой транспортной компанией.

Доставка ТК зависит от вашего местоположения и от выбранной ТК. Время доставки может составлять до двух недель. В случае доставки ТК заказ предоплачивается полностью. Доставка до ТК бесплатная. Стоимость доставки ТК зависит от адреса доставки, размеров и веса груза, необходимости обрешетки груза (обязательно для жидкостей и хрупких запчастей) и других параметров. Поэтому наши менеджеры могут дать лишь вам приблизительную оценку стоимости и времени доставки вашего заказа. Фактические стоимость и время могут отличаться. Стоимость доставки ТК вы оплачиваете при получении заказа.

При необходимости срочной доставки может быть осуществлена авиаперевозка. Сроки авиаперевозки составляют 1-3 дня с момента отгрузки товара с нашего склада. Стоимость авиаперевозки вы можете уточнить на сайте соответствующей ТК или у наших менеджеров.

Доставка отсутствующих на складе товаров

При заказе запчастей, которых нет на нашем складе, срок доставки по вашему адресу увеличивается на срок доставки нужной детали до нашего склада. При необходимости доставки детали с центрального склада представительства Toyota срок может быть увеличен на время от одного до трех суток. При необходимости доставки с европейского склада срок может быть увеличен на несколько недель (уточненные данные в каждом конкретном случае можно узнать у менеджеров).